La voix sur IP, ou « VoIP » pour Voice over IP, est une technique qui permet de communiquer par la voix (ou via des flux multimedia : audio ou vidéo) sur des réseaux compatibles IP, qu'il s'agisse de réseaux privés ou d'Internet, filaire ou non.
La VoIP concerne le transport de la voix sur un réseau IP. Cette technologie est complémentaire de la téléphonie sur IP (« ToIP » pour Telephony over Internet Protocol). La ToIP concerne les fonctions réalisées par un autocommutateur téléphonique IPBX.
Le câblage réseau ou câblage VDI (Voix-Données-Images) est considéré comme un élément fondamental pour le fonctionnement d'un local d'entreprise car tous les outils de communication (téléphonie, réseau informatique, système de sécurité) sont reliés grâce à une installation spécifique.